Human sigma / Sigma umana; Gestionarea intalnirii angajat-client
Managing the employee-customer encounterJohn H. Fleming
Data aparitie: 2007
Limba: Engleza
Coperta: Cartonata (hardcover)
Numar volume: 1
Numar pagini: 314
Dimensiuni: 240 x 170 mm
Greutate: 0.65 kg
Comentarii ale utilizatorilor